Question

三星MP3播放器YP-U6突然连接电脑没反应了，连接其他电脑也是

平时就有接触不良的问题，今天干脆没反应了，插拔了几十次，里面的歌曲能听，连接电脑显示的是充电状态，就是电脑显示不出来。

Answer 1

您好：
根据您的描述，建议您将MP3重置格式化后再测试，若依旧无法正常连接则需要送修三星服务中心解决。
三星服务中心地址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares