Question

I9300最新固件4.3，为什么不能通过KIES升级?

手机连接的时候显示最新4.12的固件，是不是因为4.3的固件有很多的问题暂停更新了？

Answer 1

您好：

如果您需要升级，请按以下步骤操做：
一、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
二、打开设定--关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor