Question

三星note3手机预装里面有微信用不了，重新下载也不显示

Answer 1

您好：
根据您的描述：如果微信软件不能安装，需要您将允许安装非电子市场提供的程序选项开启：
1.菜单键，并选择【设定】--【安全】--未知来源打钩，然后再尝试。
2.如果仍然不行，建议您换一个软件下载尝试，是否有同样问题。
3.如果其它软件可以安装成功，可能是该版本与系统不兼容，建议您换一个最新版本安装。
4.若所有软件安装都有问题，建议您备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）重新尝试下载。
5.若以上均不行，建议您带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师为您检测。
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

卸载，重新安装其他版本的，不行可以多试几个。不过如果想保留note3的小尾巴，就不能直接卸载，而应该进入手机自带的应用商店更新微信。