Question

三星note3把系统ui强制停止了，怎么开启

Answer 1

　　三星note3手机系统ui强制关闭的解决方法：
　　1、手机关机，同时按住【音量上】+【HOME键】+【电源键】开机，进入recovery。
　　2、进入后，用音量键移动光标，用电源键确定。
　　3、选择【WIPE DATE/FACTORY】和【WIPE CACHE】，并确认。
　　4、执行完毕后，选择【REBOOT SYSTEM NOW】确定。
　　5、重启手机即可。

Answer 2

您好：

根据您的描述，如果您的手机开机可以看到三星LOGO那么建议您按照以下方法操作尝试：
1、建议您在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，长按菜单键进入安全模式
2、手机进入安全模式后备份重要数据后恢复出厂设置
若手机无法开机操作以上步骤，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系就近的服务中心咨询工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking