1个回答
展开全部
根据您的描述,请参考以下内容:
1、检查机器上是否安装第三方检测类的软件(360、手机管家),卸载后尝试。
2、取下外置SD卡后尝试。
3、更换其他原厂智能皮套测试。
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
如果问题仍然得不到解决,请联系当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询