我的三星I699手机装了个字体就成黑屏了开机只震动开不起来机

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爱老虎油603
2014-01-16 · TA获得超过1651个赞
知道大有可为答主
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您好:

 根据您的描述,建议您:


1,您可以按住手机的电源键8-10秒,看看手机重新启动后能否正常开机。


2,不能的话取下手机的sd卡和sim卡,用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机,看看能否正常开机。


3,还是不能开机的话,建议您使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。


建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。


  具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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