Question

手机待机处于黑屏时，按下Home键或者开关机键 屏幕要过好久才会亮

这几天发现的问题，反应慢了好多 其他都还好！
来电话的时候，屏幕也不亮，需要我自己按下Home键过几秒屏幕亮了才能接起电话

Answer 1

根据您的描述，建议您：
1.重新开关机释放内存
2.更新下手机的系统版本尝试是否有改善
3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

说明你手机落伍了 该更新换代了

追问

note3 入手1个月左右

追答

不会是买的山寨货吧 不可能反应这么慢啊 是不是你装的软件太多了