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三星问答服务
2014-02-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
安卓系统手机为智能机器,和电脑一样,为了保证手机正常使用,会自动开启部分程序进程(不是程序),当您清除之后,进程还是会再次显示。若经常有程序自动启动,建议:
1.长按“HOME键”,进入任务管理器-点击RAM管理器-清除内存
2.部分软件如:安全卫士等支持开机后自动启动的功能,建议将该功能禁用。
3.如是无法卸载的,可尝试使用禁用功能,设定-应用程序管理器-全部-关闭。(该项并不适用所有软件)
4.若无效,建议备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
查看当地维修中心请链接以下网址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
(注:建议您去服务中心之前,请先电话联系服务中心确认工作时间,以免给您带来不便。)
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
liujinxi1984
2014-02-11 · 超过41用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:159
采纳率:0%
帮助的人:105万
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问的详细点,看不懂意思
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