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2013-11-05
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社交礼仪 现代的竞争,已不仅仅是产品的竞争、硬件的竞争,更是形象的竞争、服务的竞争。 礼仪,是表现律己、敬人的一种行为准则,是个人素质、素养和社会观的外在表现,也是单位形象的具体化表现。 所以,礼仪已经越来越受到人们的重视,是“内强个人素质、外塑单位形象,人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值”,是有效提高服务质量、处理客户异议、提高企业美誉度的有效手段。 生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。 先来谈谈个人礼仪吧。 一、修饰与衣着 修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不是要选择那个西装革履的人呀!当面试时,有的人说:"面试时,不就是到那天从里到外都换上新衣服,穿的整整齐齐的,然后到发廊整理一下头型吗?"其实这样做是不对的。一、会让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。二、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备就可以了。面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是XX公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天,他八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说"王总,王小姐到了",这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时,说了你好!王总。你想想假如她说,你好,王浩!王总会怎么个想法,"王总"叫了几年了,都已经叫习惯了,突然叫他王浩,他能够习惯吗? 二、自我介绍。 应筹式:在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。 工作式:你好,我是XX公司的XX经理。 交流式:你好,我是XX,请多多关照,或送上名片。比较随便。 礼仪式:如:开学仪式,升旗仪式等等。比较庄严。 三、眼神 时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。 部位:额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。 眼睛上,属于关注型注视。 睛睛至唇部,属于社交型注视。 眼睛到胸部,属于亲密型注视。 角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。 俯视:从上往下看,轻视别人。 四、面容 有的时候皱眼眉,表示不奈。撅着嘴表示生气。"噢"?表示惊呀!
2013-11-05
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这篇论文仅供参考
论传统礼仪在和谐社会中的价值作用
王 翠
内容提要:文化是一个民族的灵魂,构建和谐社会,离不开和谐文化的建设。中华民族数千年延续、积淀而成的重视礼教的优秀传统孕育了丰厚的礼仪文化。“礼之用,和为贵”,“礼仪”促“和谐”。传统的礼仪文化无论是在历史的、还是现实的社会中,不仅对于陶冶人心、规范人伦、净化社会风气、提高公民思想道德素质、改善人际关系有着积极的意义,而且对和谐、稳定与发展社会,都具有着不可估量的价值和作用。
关键词:和谐社会 和谐文化 传统礼教 礼仪文化
党的十六届六中全会针对我国改革开放以来的社会积弊,提出了一个新的治国方略,这就是以和谐社会的理念和价值取向,来统领经济和政治的整体发展。“和谐”的呼声已成为当今时代的最强音,是中国发展的主旋律。纵观中国五千年的文明史,“和谐”,一直是中国传统文化中一曲流传久远、弹奏至今的古典乐章,而奏响这首古老旋律的正是中国悠久的礼教传统和礼仪文化。早在两千多年前,孔子就提出“礼之用,和为贵”,“礼仪”促“和谐”,不仅铸就了中华民族绵延不息的“文明古国”的称号,同时,也赋予了中国举世闻名的“礼仪之帮”的美誉。在当下中国社会主义和谐社会的构建中,传统的礼仪文化依然呈现出其独特的价值和作用。
论传统礼仪在和谐社会中的价值作用
王 翠
内容提要:文化是一个民族的灵魂,构建和谐社会,离不开和谐文化的建设。中华民族数千年延续、积淀而成的重视礼教的优秀传统孕育了丰厚的礼仪文化。“礼之用,和为贵”,“礼仪”促“和谐”。传统的礼仪文化无论是在历史的、还是现实的社会中,不仅对于陶冶人心、规范人伦、净化社会风气、提高公民思想道德素质、改善人际关系有着积极的意义,而且对和谐、稳定与发展社会,都具有着不可估量的价值和作用。
关键词:和谐社会 和谐文化 传统礼教 礼仪文化
党的十六届六中全会针对我国改革开放以来的社会积弊,提出了一个新的治国方略,这就是以和谐社会的理念和价值取向,来统领经济和政治的整体发展。“和谐”的呼声已成为当今时代的最强音,是中国发展的主旋律。纵观中国五千年的文明史,“和谐”,一直是中国传统文化中一曲流传久远、弹奏至今的古典乐章,而奏响这首古老旋律的正是中国悠久的礼教传统和礼仪文化。早在两千多年前,孔子就提出“礼之用,和为贵”,“礼仪”促“和谐”,不仅铸就了中华民族绵延不息的“文明古国”的称号,同时,也赋予了中国举世闻名的“礼仪之帮”的美誉。在当下中国社会主义和谐社会的构建中,传统的礼仪文化依然呈现出其独特的价值和作用。
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