Question

三星G7108手机拍照怎么感觉不是很清楚呢？怎么回事了呢

你好，请问三星G7108手机拍照怎么感觉不是很清楚呢？尤其是放大了拍照，同样都是800万像素，之前用的9268就挺清楚的，怎么回事了呢？

Answer 1

您好：

 根据您的描述，建议您：
1.应用程序-照相机-设定（小齿轮图标）-重置
2.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常
3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

我恢复出厂设置了，但感觉还是有些模糊，尤其是放大了拍照时，记得之前用的那个9268牌照挺清楚的呀，这个配置更高，应该会比那个好吧，不知道怎么回事

追答

建议，将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

Samsung Galaxy Grand2 G7108手机拍照不是很清楚。
建议按下列方案逐项尝试操作 :

1 关机後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机 。

2 尝试用毛巾沾酒精清洁镜头。

3 下载另一套相机 App, 例如: Human Cam, 试试能否正常运作。
-- 排除是自带的相机软件引起的故障。

4 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 相机程序 > 清除缓存数据
-- 排除是程序缓存数据引起的故障。

5 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是软件引起的故障。

** 如恢复出厂设置後问题仍持续，建议尽速携同购机发票、3包凭据和手机
三星服务中心, 检测手机。