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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便!
1.建议核实用户具体在做什么操作时出现自动重启的情况,根据具体情况排查:
a.若是使用特定第三方软件(非标配附件)时出现时重启现象,很可能由于第三方软件(非标配附件)会存在兼容性问题,不排除是由于兼容性问题导致手机/平板频繁出现自动重启的情况,建议卸载这个软件或下载其他版本(更换其他附件)尝试;
b.若是使用机身自带程序、功能或者无特定软件时出现重启现象,很可能由于使用中操作过快,或运行程序过多均可能导致出现自动重启的情况,建议可以将操作速度放慢或者清除后台程序尝试;
c.若正常待机时频繁自动重启。
2.不排除是系统原因导致,建议备份资料后恢复出厂设置;
3.若还是无效,建议送修维修站点检测。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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1.建议核实用户具体在做什么操作时出现自动重启的情况,根据具体情况排查:
a.若是使用特定第三方软件(非标配附件)时出现时重启现象,很可能由于第三方软件(非标配附件)会存在兼容性问题,不排除是由于兼容性问题导致手机/平板频繁出现自动重启的情况,建议卸载这个软件或下载其他版本(更换其他附件)尝试;
b.若是使用机身自带程序、功能或者无特定软件时出现重启现象,很可能由于使用中操作过快,或运行程序过多均可能导致出现自动重启的情况,建议可以将操作速度放慢或者清除后台程序尝试;
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2.不排除是系统原因导致,建议备份资料后恢复出厂设置;
3.若还是无效,建议送修维修站点检测。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
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2014-03-30 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述,假如您没有进行刷机操作的话,建议您对手机进行恢复出厂设置试试:
方法一:进入系统设置—隐私权(android高版本的手机请选择备份与重置)—恢复出厂设置-重置手机
方法二:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date即可;
若问题还不能解决,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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方法二:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date即可;
若问题还不能解决,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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