Question

联想P780

我用的是联想P780，以前玩天天跑酷都不会卡，最近不知道为什么，越来越卡了，系统也刷过了，也经常清楚内存，好像还是不行，求肋各位大神！

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

系统出现运行变慢，卡顿等情况，通常是由于运行内存不足导致，也包括CPU负荷过高等。鉴于您尝试过刷机和清理内存，但无明显效果，可能是由于刷机后安装的第三方应用服务常驻后台导致。

这里建议您通过新版联想乐安全的手机加速功能，查看自启项目，禁止特定项目的启动；在保护名单中取消对部分应用的勾选，以在自动清理内存时进行清除。

同时由于部分应用的性能要求，可能会影响您的使用体验；且当您使用贴膜或保护套等影响手机散热时，可能因CPU温度过高导致手机卡顿的现象，建议您尝试去除此类配件。

此外，如果您使用第三方固件，由于固件本身非联想研发，可能存在某些问题影响手机性能，这里建议您使用联想官方固件，由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 
如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-109339.html

请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成或刷机后故障依旧，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

我的也是P780，才入手两个月，也是各种问题不断，我的是信号问题，关于卡的问题你试下存储位置选手机内存或者恢复出厂设置，

追问

信号我是没问题，就是现在手机玩酷跑有点卡，不是存储的位置的关系