Question

自带音乐播放器不刷新

文件夹里能找到音乐文件，在自带播放器里找不到，

Answer 1

您好：
根据反馈，三星手机预装的音乐播放器，当手机或外置内存卡增加了音乐文件时，无须设置，会自动添加到播放列表中。
根据您的描述分析，你反映的情况可能是第三方软件冲突引起：
1、建议您进入设置-应用程序管理器-全部-音乐播放器-清除数据。
2、查看手机是否最新下载了第三方音乐播放软件，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
3、取下外置SD卡，将音乐文件放至手机中尝试。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-隐私权/重置-恢复出厂设定）。
欢迎访问三星关怀：

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