Question

更新KIES最新固件后note2锁屏时间停滞不前

昨天连接了KIES更新了最新的固件，锁屏上的时间就开始不正常了。
有时候锁屏的时间就会停滞不前，除非我在锁屏时编辑锁屏，重新插入新的时间才会正常，但是重新插入的时间在一阶段后也会停止。

有木有什么办法可以让锁屏时间恢复正常？！

Answer 1

再让kies进行固件修复！！！

追问

KIES里哪有固件修复啊？！

追答

工具》》紧急固件修复。

追问

连接上KIES2.6它说设备不支持，需要LIES3
装完KIES3后连接上显示设备不支持KIES进行软件升级，紧急固件修复需要紧急恢复使用恢复编码。

追答

*#1111# 软件版本
*#1234# 固件版本
*#2222# 硬件版本

*2767*3855# 话机EEPROM总复位（修复软件故障）相当于WIPE对修改过IMEI码的机，此指令可恢复原出厂机身号码。此指令还用于因EEPROM(码片)内程序紊乱造成的故障。使用这个命令会清除电话薄，慎重使用。

追问

*2767*3855#输入后无反应

Answer 2

根据您的描述，如果您的手机时间不准，您可以进入设定-日期和时间-自动日期和时间后面的勾选后测试
若问题依旧建议您备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若恢复出厂后问题依旧没有改善，建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。