Note3 重置后需要输入三星账户密码
公司开发用的手机,不知道被谁把,重置锁定勾选上了;结果今天重置后卡在了欢迎界面上;三星账户密码没有人记得,也许根本就没有绑定过;请问,这种情况只有去售后才能解决吗?...
公司开发用的手机, 不知道被谁把,重置锁定勾选上了; 结果今天重置后卡在了欢迎界面上;
三星账户密码没有人记得, 也许根本就没有绑定过;
请问, 这种情况只有去售后才能解决吗? 展开
三星账户密码没有人记得, 也许根本就没有绑定过;
请问, 这种情况只有去售后才能解决吗? 展开
2个回答
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三星Note3手机恢复出厂设置是未设置初始密码的，如果手机提示输入密码，可能是自行设置的密码锁，建议：
1.输入屏幕锁密码。
2.手机支持“重新激活锁定”功能并已开启，请输入三星账户密码。
3.查看是否自行下载了第三方安全锁软件，请输入使用该软件设置的密码尝试。
若密码忘记，建议将手机送到三星服务中心处理。
1.输入屏幕锁密码。
2.手机支持“重新激活锁定”功能并已开启，请输入三星账户密码。
3.查看是否自行下载了第三方安全锁软件，请输入使用该软件设置的密码尝试。
若密码忘记，建议将手机送到三星服务中心处理。
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您好：
根据您的描述，此种情况建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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