Question

我的天翼宽带客户端安装失败-209是怎么了

Answer 1

你好，一般重启电脑继续安装驱动， 不兼容或者系统不正常导致的

1.重启电脑，并关闭所有杀毒软件和防火墙；
2.重启电脑后打开以下目录C:\Program Files，查看 ChinaTelecom DialManager、Chinatelecom Applications（有3个子文件夹，请查看3个子文件夹是否也为空）和Chinatelecom C+W（此文件夹为您安装目录，如您安装在D盘，请查看D盘的，如正常卸载，就这个文件夹也不存在） 这3个文件夹是否为空，为空则正常，如果不为空，请手动尝试删除这3个文件，如果删除成功，请再次尝试安装；如果为空，请尝试将客户端安装在其他盘；
3.开始--运行--输入 regedit ，打开注册表目录下2个文件：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\C+W_Mini 和 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ctc_cwcmpnts 进行删除；
4.开始--运行--输入 %temp%--将ChinaNet 目录也删
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