Question

HP CQ15-A101TX新电脑装系统问题

用的是网上下载的win7系统，装的时候显示nor find file win7sp1.gho，但是光盘里面这个文件是有的，我在网上找的是说 “这种问题一般都出在这两年买的新电脑上，现在的新式电脑在COMS中都有一个硬盘模式的选择项，默认是不允许进行GHOST的，你把这项的模式改成其他项（注：这项中好像只有两个选项），就可以进行GHOST了。特别说明一下，实际上这是可以看出来的，你用WINPE启动电脑后，用GHOST进行操作时，都看不到硬盘分区。”但是HP电脑进去之后没有找到这个硬盘选项，跪求ghost安装步骤，最好有图片。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

       Compaq 15-a101tx使用的是Intel HM86芯片组和串口硬盘，安装windows系统需要加载对应的串口硬盘驱动，windows7系统没有包含这款笔记本所需的串口硬盘驱动，若需要安装，需要使用纯净版系统引导，安装到指定系统分区界面时接入制作好串口硬盘驱动的优盘手动操作加载硬盘驱动，才可以完成windows7系统安装稳定运行。

       笔记本BIOS中没有关于ghost软件专用的设置，通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，数据拷贝过程无法加载串口硬盘驱动，会出现因无法识别硬盘无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。

        若需要安装windows7系统，建议您更换纯净版系统引导，准备好优盘制作串口硬盘驱动操作重新安装。

具体步骤如下：

一、制作硬盘驱动
硬盘驱动下载链接如下：I

64位系统
http://downloadmirror.intel.com/23060/eng/f6flpy-x64.zip
32位系统
http://downloadmirror.intel.com/23060/eng/f6flpy-x86.zip

在其它任一台电脑上下载后解压成文件夹，拷贝到U盘。
二、引导安装系统加载硬盘驱动
      安装Windows 7 系统至选择分区时,再将U盘插在笔记本右侧USB2.0接口上, 点击”加载驱动”项目，

选择优盘中文件夹内数据点击确定及下一步进行安装，再继续安装系统就可以进行下去了，直至完成安装。

Answer 2

装系统就是，各种奇怪的问题，有耐心多试试就能搞定。
你换一个winpe启动光盘，应该就能看到光盘。要是还是看不到，很可能是你的硬盘没有分区，winpe里面应该有硬盘管理工具，你可以用他们进行分区。
进到winpe后，点击一键ghost，然后选你的ghost文件（就是那个你要把他还原到c盘的系统文件），选中c盘，点击一键还原就ok了，有问题再回复吧。

追问

现在光盘可以看到，点第一个选项装系统的时候出现的问题。