Question

我买了张64G的SD卡，用在三星i9308手机上，但是SD卡有些文件读不出来，怎么回事？

我买了张64G的SD卡，用在三星i9308手机上，但是SD卡有些文件读不出来，怎么回事？如下面几张图片，第一张是SD卡在手机上的，凡是U开头的都读不了；第二张是SD卡在电脑上显示的。凡是开头是繁体字的都不能打开；第三张是SD卡格式化的时候，文件系统就一个且不能格式化；求解，是SD卡的问题吗？

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Answer 1

您好：

建议您：
1.擦拭内存卡触点，再放入手机
2.插入内存卡后重启手机
3.换其他内存卡插入
4.备份内存卡内数据，格式化再使用
5.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置
6.若有更新可用，更新一下系统固件
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

正常啊 有些内置的文件是读不出来的

追问

可是有些歌也不能读吗？