为什么三星手机玩的时候充电会自动断开充电

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2015-03-31 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

匿名用户
推荐于2016-03-11
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  手机玩的时候充电,会自动断开充电,原因如下:
  1、电池电池质量有问题,更换新的电池测试。
  2、手机充电器数据线质量有问题或损坏,更换新的测试。
  3、充电器损坏,更换新的充电器测试。
  4、手机充电口松动,检测充电器。
  5、手机本身质量有问题,属于硬件故障,需要联系售后详细检测维修。
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nice你111
推荐于2017-11-26 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
回答量:5690
采纳率:3%
帮助的人:4464万
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你注意观察一下:停止充电时,是否是机内温度太高(有软件可以探测机内温度),机器温度太高会启动保护装置的;或者是否当地电压不稳(电脑上的USB口供电比较稳定,电流小),而电池太大对电池不好,有可能启动保护措施。
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wgz_Hai
2014-10-17 · TA获得超过971个赞
知道大有可为答主
回答量:5024
采纳率:35%
帮助的人:966万
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充电插口松动
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