联想s898t有自带的系统病毒咋办

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联想移动通信科技有限公司
2014-07-29 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。


若您的设备使用中出现感染病毒的情况,请您按以下方法尝试清除病毒:
1、请您使用乐安全等安全软件进行病毒查杀,可有效清除病毒;
2、若使用安全软件进行病毒查杀无效,请您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试;
3、若恢复出厂设置(系统设置-备份和重置-恢复出厂设置)后病毒依旧无法彻底清除,请您及时前往联想维修站点进行刷机处理即可彻底清除病毒;


官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

上海国想
2024-12-02 广告
作为上海国想科技发展有限公司的工作人员,面对电脑中勒索病毒的情况,建议立即采取以下措施:首先,断开网络连接,防止病毒扩散。其次,使用知名的勒索软件清除工具或杀毒软件进行全面扫描和清理,并尝试恢复加密文件。如果情况严重,可以考虑系统还原或重做... 点击进入详情页
本回答由上海国想提供
爱卡 RLCLHSD
2014-08-04 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户您好!

尊敬的联想用户您好!
首先,Root权限,就相当于当前手机系统的最高管理权限,请您了解。
获取Root权限后,用户可以对系统文件进行编辑以及删除,例如卸载系统预置软件、修改文件配置参数等。因此,可能会由于对系统文件误操作,导致一系列不可预计的异常,例如系统功能缺失、不开机等。另外,由于用户自行root而导致设备故障,可能会影响到正常的保修状况。
本身systemServer文件是系统文件,若被乐安全提示为病毒,不排除是您在ROOT的系统文件被改写或是病毒文件匿名的,建议您刷回官方固件尝试。由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将影响您设备的正常保修情况。
所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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jameshu5241
2014-07-26 · TA获得超过2.1万个赞
知道顶级答主
回答量:3.8万
采纳率:85%
帮助的人:1.2亿
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您好
应该是内置软件病毒,建议谨慎卸载,最好刷机解决
卸载可能导致系统不稳定
需要root权限才可以卸载
您可以使用腾讯电脑管家应用宝工具箱中的一键root来获取root
就可以卸载了

希望可以帮到您,望采纳
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
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