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2015-11-22 · 知道合伙人数码行家
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手机出现黑屏,连接充电器也全无反应,手机出现此种情况建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
在客服工程师会检测手机找出故障原因并会告知用户。
如果存在硬件故障,手机在保且系自然故障,售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修。
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把电磁取出来,使用万能充电器,充上一个小时后试一下。
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