Question

联想手机a560许多游戏运行不了，老闪退

玩跑酷游戏闪退，内存没用太多啊。为什么会这样

Answer 1

您好。
此类情况可能同应用异常、应用兼容性问题相关，如果您可以正常运行其它应用而仅特定应用存在异常，不排除是同该机型存在兼容性问题；
如果您之前能够正常运行，请您参考以下方案：
1、请核对是否在个别软件使用中才出现，如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到设置—应用—全部选择该程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件；
2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；
3. 建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过设置—备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
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