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您好!很抱歉,给您带来不便还请您谅解!您是否是使用的原装充电器呢,手机后台是否有程序未关闭呢,排除这些原因,您将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用/ 更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了,还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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