Question

手机无法更新系统

Answer 1

可以用以下方法更新手机系统：
一、手机更新：
1.进入“系统设置”。
2.在“系统”中点开“关于手机”。
3.在选项中打开“系统更新”并按照其中的操作要求完成即可。
二、通过软件刷机：如果不会线刷和卡刷，就只好用第三方刷机软件了，在电脑上下载甜椒刷机或一键刷机，用数据线把手机连接电脑，按照提示操作，一键式刷机，很简单的，这样就可以更新到最新版本的系统rom了。

Answer 2

系统有问题了，双清恢复出厂设置了。
1、开机进到Recovery模式下（一般手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ，）
2、进入后有以下两行：
wipe data/factory reset
wipe cache
partition
3、音量上和下进行选择，电源键确定。

Answer 3

你好
水货的机器的话需要刷机升级系统 （本身水货是刷过系统的 有些是不能直接推送跟新 需要刷机的哦）

行货的 机器在链接wifi的情况下 是可以直接升级系统的哦

希望能帮您 采纳哦

Answer 4

您好：

根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：

1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。

2.手机有足够的电量 (多于 50%)

3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)

4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。

5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：

http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316

6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 5

下载升级包，手动升级