Question

vivo x3t手机突然黑屏，开不了机了，怎么办？

Answer 1

您好！
很抱歉给您带来的困扰，您可以长按电源键十秒以上将手机强制关机重启使用的哦，若还是这样，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
如果使用上面的方法还是无法开机，您可以带上手机到vivo售后服务中心恢复的哦，售后地址可以在设置--通用--售后服务中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

长按关机让 手机 关机，然后在开机就可以了。