Question

刚买的三星手机note3在下载视频时（用暴风影音3个视频同时下载）很卡，就连打字都很卡，打开软件也

刚买的三星手机note3在下载视频时（用暴风影音3个视频同时下载）很卡，就连打字都很卡，打开软件也是一顿一顿的，请问这是正常现象吗？求大神解答

Answer 1

根据您的描述，手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：
1.重新开关机
2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

去设置 应用程序管理 查看正在运行的程序 把不用的都关了去 需要卸载的都卸载了去

Answer 3

可能是因为你同时下载3个视频的缘故，不过也不会一顿一顿的吧

Answer 4

后台太多会卡