Question

我的Dell笔记本一开机就发出“嘀嘀”两声，随后屏幕就出现下图英文提示，怎么解决？

我的Dell笔记本电脑已经买来四五年了，之前使用一直好好的，但最近突然出现一开机就发出“嘀嘀”两声，随后屏幕就出现下图英文提示。该怎么解决？

Answer 1

不能识别你适配器的类型和瓦数了，你这种情况下，bios中的AC状态应该看不到正确瓦数的提示了，没有正确识别出适配器类型就不能充电了。一种是你插排接触可能不好，再就是适配器本身有故障了，有时候自己不认。如果换个插排或插座试试还是这样，那就是适配器的问题了。如果在保修期内，赶快去售后更换。

追问

我在家一般都是将自己笔记本电池卸下，然后插上电源线使用的。笔记本买来四五年了，保修期应该早就过了的。

Answer 2

你的电源有问题，不适配，你是不用了别的笔记本的电源了。

追问

我在家一般都是将自己笔记本电池卸下，然后插上电源线使用的。没用过其他笔记本电源。

追答

那你换个适配器吧，如果插上电源 正常的话，那就是你的 适配器有问题了。在买一个适配器吧。

追问

今天我试着将电池装上又插着电源线一起使用一会儿后，发现之前所说的情况没了。难道是因为我很久没用电池的缘故？

追答

e ,这个也有可能的。

Answer 3

您好，

建议您将适配器连接带有接地的插座，测试是否还会有这样的提示。
一般这种情况是未接地，导致的静电干扰从而无法识别适配器。

追问

我之前在家一直都是习惯将电池卸下，然后直接插电源线使用的。今天试着将电池装上又插着电源线一起使用一会儿后，结果之前所说的情况没了。难道是因为我很久没用电池的缘故？

追答

您好，
关于电池的保养，以下几个建议，您可以参考：
第一：笔记本锂电池不要过度的放电，在拔下外接电源使用电池时，电池电量到百分之十就要进行充电。
第二：平时最好用外接电源，不必把电池拔下来，因为现在的主板都是有过充保护，不会对电池造成损坏，而且不取下电池还可以防止突然停电对电脑硬件的损坏。
第三：电池至少半个月用一次，保持电池正常活性正常工作，长时间不用电池，电池容易损坏。
您的这种情况，有可能电池已经损坏，所以适配器无法给它充电。或者是长时间电池未安装，主板空载，导致主板出现问题。