Question

联想s820在微信里收到的小视频怎么没声音

Answer 1

默认打开是没有声音，它开始播放后你再点一下，它就会放大，放大后就有声音了！

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来不便了。经过测试，使用微信最新版本（6.0），以及最新的固件固件版本：VIBEUI_V2.0_1447_7.48.1_ST_S820（版本号可以进入系统设置---关于手机---版本信息查看），接收微信小视屏可以正常听到声音的。
若确实异常，建议您可以参考下面操作尝试：
1、进入系统设置---情景模式，设置为“标准”，进入标准设置菜单---音量，设置为最大。
2、将微信升级到最新的6.0版本。
3、可能是系统的问题，将系统升级到最新的版本。升级方法：连接好WIFI，进入系统设置---关于手机---系统更新。
4、核实下手机的扬声器是否有异常，若是扬声器故障，需要到维修站具体检测了。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。