为什么联想A520未接电话显示的都是未知

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联想工程师乔楠
2015-04-17 · TA获得超过3627个赞
知道大有可为答主
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您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中是个别的联系人出现该现象的话,则不排除是对方进行了拨号隐藏等相关的设置操作导致,若是多个或者所有联系人的未接来电都是显示未知的话,且已接来电也是显示位置,那么正常是因为您没有开通来电显示功能,此时建议您开通来电显示功能之后使用。
若是只有未接来电提示位置,已接来电等正常显示的话,则此时您可以参考以下方案:
1、建议您渗缺可以查看下您是否是使用了第三方的通讯程序导致,若是,则此时建议您可以使用自带的通讯程序之后对比;
2、更换下您闹喊宽所使用的SIM卡之后进行使用对比;
3、不排除是系统出现异常导致,建议您备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作,无效则送站点检测维修处理,请您了解。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧液亮(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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