Question

宽带掉线

最近不知道为什么老掉线 谁能帮帮我

Answer 1

你好！

造成网络掉线因素很多，你可以按照下列步骤查找故障原因。

1、对电脑进行全面杀毒，病毒可以造成网络掉线。
2、你的宽带是与电话共用一条线的，检查电话滤波器是否质量有问题，可以将电话机的连线拔掉看看是否解决问题。
3、ADSL猫质量问题，有条件更换ADSL猫试试。
4、线路问题是掉线的主要原因之一，线路老化、潮湿、接触不好、连接线水晶头松动，还有机房端口问题等都可能出现掉线现象发生。
5、网卡或者网卡驱动问题都可能造成掉线故障。

上述方法都不能解决问题，直接拨打宽带运营商的客服电话报修，请他们帮你处理。

Answer 2

检查系统是否中病毒， 不行的话换猫试试@！

Answer 3

打服务热线，接线员会帮助你的。

Answer 4

可能是电话线与宽带网线有关系，把电话拿起来放着，看可行。