Question

vivo手机cpu在手机系统更新后突然占用过高，变卡了，什么原因？该怎么办才能变回来？

Answer 1

您好！

　　很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理：                                                                        ①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。                                                                                                ②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。                                                                   ③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

有的时候是这样的，可能是系统升级后占用的空间比较大，所以手机就会变卡的，所以要经常清理手机上面的垃圾，打开腾讯手机管家，进入主页面之后选择清理加速，就可以对手机上面的各类软件和手机内部存在的垃圾进行扫描，扫描之后点击一键清理就可以清理掉手机上的各类垃圾，不常用的软件还可以卸载了来释放手机上面的空间。

Answer 3

占用过高，

Answer 4

恢复出厂设置