手机耗电非常快而且发烫。一上午就没电了。

三星9158手机,用了一年,现在充满电一上午就没电了,而且手机会发热。请问是手机的问题还是需要更换电池?... 三星9158手机,用了一年,现在充满电一上午就没电了,而且手机会发热。请问是手机的问题还是需要更换电池? 展开
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2015-02-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况,可能与手机的操作或者电池有关,建议您尝试以下操作来减少电池损耗:
1.在不用设备时,可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式:设定-省电模式-滑动开启。
3.通过任务管理器(长按HOME键两秒)关闭不必要的应用程序。
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙,定位,推送通知等设置以延长待机时间。
5.取消应用程序的自动同步功能。
6.减少背景灯时间。
7.调低显示屏的亮度。
8.有条件的话更换手机原厂电池尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

best_jieping
推荐于2017-09-25 · 知道合伙人数码行家
best_jieping
知道合伙人数码行家
采纳数:21423 获赞数:76774
上海理工大学机械制造及工艺装备专业毕业 从事压滤机,过滤机械,系统成套,销售,安装,调试,维护多年

向TA提问 私信TA
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这个有几种情况,会造成发热耗电加快的。

  1. 内部主板有短路,这个在短时间里大量放电,必然引起发热及耗电增加。这个只有更换部件来解决了。

  2. 程序冲突,这个是很常见的现象,有时候简单的一个程序升级就会引起这种故障,可以重启几次机器,一般都可以解决的。

  3. 后台运行大型软件,如游戏,没有彻底关闭。一般点击菜单键,在出来的运行软件图标按住后,拉出屏幕,就算完全关闭了。比不是按住home键,看似退出程序了,其实这样的程序,还在后台继续运行耗电。

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百度网友ee50949
2015-02-02 · TA获得超过6722个赞
知道大有可为答主
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你好
这个属于手机的问题。
希望我的回答能够帮助到你,满意请采纳,谢谢!
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益一书人0R
2021-04-30 · TA获得超过273个赞
知道答主
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帮助的人:33.2万
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手机耗电快还发烫,原来是手机充电做错了,看完以后别再犯了

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