Question

联想a360e电信版插卡怎么不显示?

Answer 1

您好。
针对设备无法识别SIM卡，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. 您的设备网络制式为CDMA 1X/2000，支持电信3G/2G网络，建议您核对SIM卡是否在此可使用范围；
2. SIM卡接触不良，建议您关机重新插拔SIM卡尝试，观察是否可以正常使用；
3. SIM卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的SIM卡对比，如可以识别其他SIM卡，建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理；
4. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

此款手机是电信的3G，CDMA2000网络制式的手机，如果手机正常，插卡不显示有以下几种可能：

1. 手机卡损坏，可以带上身份证去营业厅重新补卡。

2. 手机和卡的接触方向不正确。

3. 手机卡是电信的4G手机卡，无法安装在3G手机中使用。
   

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