Question

三星手机note2 换了新sim卡槽 后还是出现找不到sim卡怎么办

首先是小卡套个中卡套在手机使用 取出来再放入 不小心小卡掉下 卡套又卡在里面 没有办法取出当时用力一点取出后就这样手机出现找不到sim卡 后来换了正常卡也是找不到sim卡 换了新卡槽sd卡槽可以 sim卡照样找不到sim卡 谢谢哪一位帮忙指点 谢谢

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。