Question

联想A830把乐桌面删除了，导致无法开机

联想A830把乐桌面删除了，导致无法开机（一直卡在开机界面沃），也无法连接电脑，要怎么办？求大神解救啊···

Answer 1

您好。
很抱歉，根据您描述的情况，误删系统软件导致无法正常开机，需要刷机恢复系统完整性。自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-109304.html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

追答

刚试了，该网址可以打开啊，可能是服务器问题，建议您换个时间，若还是无法打开，使用其它电脑尝试下载。

追问

链接可以打开，里面的固件包下载打不开，提示页面不存在。换了电脑还是打不开，大神可否发给我 谢谢了

追答

多刷新下，有时候我打开也显示这个页面，多试下可以下载的，我这边没办法发送的，或者离售后比较近，就到维修站点刷机。