Question

视频和照片都看不到了

截图成功但是看不到照片，右上角眼睛状的也没了，以前保存的照片，视频都没了

Answer 1

1:由于系统并不提示重装Flash插件，这就是由于控制这个属性的注册表键已经被“骗”了，导致系统认为插件已经安装，我们可以通过修改注册表的办法来解决，打开注册表编辑器，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility\{D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}]，将{D27CDB6E-AE6D- 11CF-96B8-444553540000}主键删除，退出注册表编辑器。

2:通过“开始→查找”，在系统分区中查找Flash.ocx，然后将其删除。

3:这时只要你用IE内核的浏览器打开一个带有Flash的页面，系统就提示你要安装Flash插件，选择信任并进行安装即可。

Answer 2

您好！
您的手机是什么型号呢，您进入相册--文件夹--找到进行查看的哦。若还是没有，您进入文件管理查看下后再进入相册进行查看的哦。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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