Question

淘宝的歪酷数码是一间大黑店，大家不要去购买

我去那店没了一台手机，寄过来的时候包装就给压破了一点，我没有留意去看。手机开不了机，当天我就退了回去，我要求退款。那黑店说我弄坏了包装，要我赔七十块差价和包装费。我觉得不合理，手机我一秒都没用过，当天就寄回去了，有什么差价费呢？！包装我没看出坏了，我认倒霉了。后来我要求换机，他售后要求我给五十块的包装费。我要求他把原来的盒子机器都寄回来给我算了，因为他说手机是软件问题。他不肯换，一定要收五十块的包装费。售后十几二十分钟才回复一句话，根本就是不想处理问题。这间黑店不但售后态度慢，对我不理不睬的，还提出不合理的要求，让我十分火气。我都加了七八个那店多点售后，都没给我解决问题。手机寄过来前，他说已经检测过了，退货还要去收各种的费用，我怀疑他就是用这种坏手机来收取顾客的包装费的。大家不要去那间店买东西，不但售后对人不理不睬，还偷换手机配件，把原装的换出去。大家看看他的评价就知道了。
淘宝根本就不处理这样的黑店，买家对那店有很多的差评。都是说手机质量、售后态度、收取不合理费用等问题。这样的店是在淘宝的包庇下经营的。卖的是翻新机、原装配件都给偷换处理了。

Answer 1

这样你当时该用旺旺与他联系，觉得不合理相机照下来，传给淘宝，投诉他，要求退款。这样的店就改投诉到底知道封掉。光给差评没用

Answer 2

黑店，给他差评，去网上消协投诉，要求退款

Answer 3

了解了...