三星手机为什么只能用2G

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2015-05-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

若手机/平板电脑不能连接3G网络,建议您核实设备是否支持3G网络,如果支持可以核实以下信息:
1.查看其他设备是否可以搜索到3G网络。
2.核实设备的3G网络模式和使用的SIM卡是否匹配。如:您的设备支持的是联通3G网络模式,需要插入联通卡才能实现3G业务。
3.将网络模式更改成3G模式:设定-更多设置-移动网络-网络模式-WCDMA。
注意:部分移动定制机和电信定制机不支持更改网络频段。
4.更换其他位置尝试,如果3G网络信号较弱或者未覆盖3G网络,设备则无法连接3G网络。
5.更换其他SIM卡尝试。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
被庇佑的小孩
2014-12-20 · TA获得超过303个赞
知道小有建树答主
回答量:639
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我的是盖世四,只能用
2g,因为三星马上就要被淘汰啦
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我是板蓝根
2014-12-20 · TA获得超过1723个赞
知道小有建树答主
回答量:2011
采纳率:33%
帮助的人:916万
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sim卡,网络信号两者问题。现在一般手机都支持3G
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ETC乐园
2014-12-20
知道答主
回答量:55
采纳率:0%
帮助的人:15.2万
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可以用3g啊
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爱你到永久exAN6
2014-12-20 · 贡献了超过115个回答
知道答主
回答量:115
采纳率:100%
帮助的人:21.2万
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你说你是三星什么型号
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