Question

联想a2207a-h屏幕上出现乐字也开不了机怎么回事

Answer 1

设备开机定屏，建议通过点击复位键强制关机（如图）后重启尝试：
1. 重启后可以改善， 建议对设备系统进行优化调节，如使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；操作无法得到明显改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
2. 重启后无法改善，可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，建议送修站点处理。

Answer 2

您好，很抱歉带来不便，若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 该设备机型重启方式为：打开后壳，点击摄像头正下方的复位按键，建议您进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。