Question

为什么outlook显示在收邮件，但是看不到新邮件

Answer 1

呵呵，至少得给个错误提示，怎么不能直接回复？报错信息？啥都没有，靠猜的？那真能去做微软工程师了。 ...能够想到..再测试下回复其他人的邮件，看看是否所有邮件都不能回复？理论上说，回复和直接发送是完全一样的，按你的描述，直接发正常，那就不可能出现所有的邮件都无法回复，当然，真出现的话，只有一种可能，就是outlook的发送模块有问题，如果只是某封邮件无法回复，可能包含两种可能性：1.对方的地址不合法；2.outlook在解析这封邮件上出了问题，或者邮件本身存在问题，就是对方发送的时候使用某种未知的编码，导致outlook回复邮件出错。
测试完后，若判断属于outlook发送模块有问题，那只能是建议你重新安装office了。

Answer 2

出bug了，经常的事。可以登录你账号的web端查查是否有新邮件，如果确定都没有，右键收件箱全部标记为已读。