Question

键盘调节音量按键不能用，怎么办？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
1.若您的机器调节音量快捷键不能使用，请您登陆三星官网安装Easy Settings快捷键软件或下载easy display manager 快捷键软件后尝试。
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
请输入您机器详细型号，根据操作系统，下载相应的快捷键软件和驱动即可恢复。
2.若您键盘按键无法使用，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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