Question

无法使用此iPhone 因为未安装必须的软件

无法使用此iPhone 因为未安装必须的软件 请运行ITUNES安装程序以移除ITUNES 然后安装64位版本 但是我下载的就是64版本的， 下边是用的ITUNES里边的帮助检测出来的结果 高手来帮忙啊， 在线等

Microsoft Windows 8 x64 Business Edition (Build 9200)
Dell Inc. Inspiron 560s
iTunes 12.0.1.26
QuickTime 不可用
FairPlay 2.7.39
Apple Application Support 3.1
iPod 更新程序库 12.0
CD Driver 2.2.3.0
CD Driver DLL 2.1.3.1
找不到 Apple Mobile Device Driver 驱动程序。
Bonjour 3.0.0.10 (333.10)
Gracenote SDK 3.06.0.2770
Gracenote MusicID 3.06.0.2770
Gracenote Submit 3.06.0.2770
Gracenote DSP 3.06.0.2770
iTunes 序列号 75DC906718521518
当前用户不是管理员。
当前的本地日期与时间是：2014-11-24 00:16:30。
iTunes 并未在安全模式下运行。
WebKit 加速合成已启用。
支持 HDCP。
支持 Core Media。

**** 外部插件信息 ****
尚未安装外置插件。
**** 设备连通性测试 ****
iPodService 12.0.1.26 (x64) 当前正在运行。
iTunesHelper 12.0.1.26 当前正在运行。
找不到“Apple Mobile Device 服务”。
找不到通用串行总线控制器。
找不到 FireWire (IEEE 1394) 主机控制器。
**** 设备同步测试 ****
找不到 iPod、iPhone 或 iPad。

Answer 1

这个问题是因为iTunes没有正常运行引起的。
解决办法如下：
1.查看自己是不是装了360安全卫士，是否把apple的服务开机禁止启动了。如果是的话把所有有关apple的服务都恢复，重启电脑就好了。
2.把itunes里-编辑-偏好配置-AUTO检验测定更新-把钩取消然后重启iTunes
3.重装iTunesSetup以及所有关于苹果的软件

Answer 2

有个服务未装上或者未启用？那个不行就连不上iPhone的，要不试试重装，别让安全软件阻止加入新启动项之类的

追问

重装了n次了 还是不行。

追答

那试试能不能找到那个服务 看是没装上还是无法启用 就是想办法把那个服务开了就行了

Answer 3

在使用下列方法之前先确认下你的电脑是已经关闭了三个服务，分别为Apple
Mobile
Device、Bonjour
Service、iPod
Service。
　　打开服务方法：在“控制面板”中找到“管理工具”，打开“服务”，将“Apple
Mobile
Device”、“Bonjour
Service”、“iPod
Service”的启动类型改为“自动”，服务状态下面，点击“启动”按钮。
　　然后使用以下解决无法使用此iphone的方法：
　　方法一：
　　1.先按Ctrl+Alt+Delete启动任务管理器，然后在“进程”里面找到iTunes，将其进程结束。之后拔出连接的iPhone，断开其与电脑的连接。
　　2.然后将iTunes卸载，卸载方法：控制面板-程序或更改程序-找到iTunes，然后右键，卸载。
　　3.然后打开我的电脑，找到系统盘(一般是C盘)：\Program
Files\
下
Apple
Software
Update、iPHUC、iPod、iTunes
,看着四个文件夹是否存在，如果存在就全部删除，然后在回收站中彻底删除。
　　4.然后再打开我的电脑，找到系统盘(一般是C盘)：\Program
Files\Common
Files\Apple
看这个文件夹是否存在，如果存在也按照上一步的方法删除。
　　5.然后再打开我的电脑，找到系统盘(一般是C盘)：:\Documents
and
Settings\user\Application
Data\Apple
Computer和C:\Documents
and
Settings\user\My
Documents\My
Music\iTunes
2个文件夹，(其中“User”是你的Windows用户名)，如果这两个文件夹也按照上两步的方法删除。
　　6.删除掉这些文件夹之后，重新下载一个适应你电脑操作系统版本的iTunes然后安装。(window还分32位以及64位，右键“我的电脑”，然后点属性可以看到你安装的是多少位的操作系统。)
　　7.安装完毕后，运行iTunes，然后将你的iPad/iPhone连接电脑，一般情况下"无法使用此iphone,因为没有安装必需的软件"的情况会解决。
　　如果无法解决可以再尝试以下方法：
　　方法二：
　　1.先重复方法一的1-5步。
　　2.单击“开始”按钮，然后双击用户的头像。进入用户账户界面，然后点管理用户账户，然后创建一个Administrator
帐户。
　　3.然后重新启动电脑，用新建立的账号登陆电脑。然后建立网络连接，重新下载一个对应版本iTunes进行正确安装。
　　4.然后将你的iPad/iPhone连接到电脑，这时候系统可能会安装所需要的驱动。完成之后iTunes应该会自动启动并且会自动识别出iPhone。
　　方法三：
　　如果以上两种方法都不能解决无法使用此iphone的问题那可能就是你的系统文件缺失导致的问题。还是重装系统解决这个问题吧。