Question

三星GT-I8268，手机解锁密码忘记了，麻烦高手说下怎么恢复出厂设置，谢谢了。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述三星I8268型号手机支持远程控制功能，您可以尝试以下方法解锁：
1、确定您的手机是否绑定了三星账户，是否同时开启了移动数据，如果开启数据也绑定三星账户那么请您登陆以下链接来通过手机的远程控制功能自行解锁操作。http://www.samsungdive.cn
2、若手机没有绑定三星账户或开启移动数据，那么请您联系三星服务中心由工程师解锁操作。
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！