Question

三星账户被删了，从什麽地方可以下载

昨天弟弟玩我手机，把三星账户删了，今天手机没电了，重启后发现要重新设置时间，但总是提示已停止，怎末办

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
若之前将手机中自带的软件删除，现需要恢复，请操作：
1.如果是通过正常卸载软件的方式删除（设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载），如需恢复，请尝试：备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
2.若自带的软件本身无法删除，您是通过第三方软件更改手机权限卸载的，如需恢复，建议您将手机送到三星服务中心，由工程师帮助解决处理。
具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

恢复出厂设置后重登录