Question

联想a766老是自动重启还自动响铃怎么回事

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
若手机自动响铃，主要可能是系统、第三方软件推送信息、闹钟铃声或者备忘录提醒等导致，以下建议请您参考：
1. 解锁后下拉状态栏查看是否有第三方软件推送信息，如有可以卸载对应的第三方软件，同时，建议您可以在锁屏时先清理下后台程序，以免后台程序推送信息；
2. 可能安装相应的未读信息的提示软件（例如360等），建议您到相应的软件进行设置；
3. 核实是否有安装闹钟或者备忘录等提醒，若有，建议您到相应的软件进行设置，或者您可尝试卸载近期尝试使用的可疑软件；
4. 如上述建议无效，您可备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。；
如手机频繁自动重启，建议您核实近期是否下载了不兼容软件导致，若为此情况，建议您卸载观察；若无特定规律下出现，建议您取下sim卡或sd卡开机观察，取下后可以改善，建议更换sim卡或sd卡，若都如此，不排除是卡槽异常导致，建议送修联想站点处理；如您有其他电池，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；以上操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决，建议您及时送修站点具体检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。