Question

有些网页不能打开，有些可以，进入淘宝网银支付后就出错，是怎么回事？

Answer 1

　　你好，你可以尝试清理一下浏览器缓存。在所有浏览器都关闭的情况下，你可使用腾讯电脑管家，在清理垃圾选项卡中点击扫描垃圾，扫描完成后点击立即清理，这能够清理包括浏览器缓存在内的垃圾文件。

　　若仍旧存在问题，还可尝试更换DNS服务器地址试试。这可在电脑管家工具箱中选择DNS优选，点击立即检测，选择解析延时值较短的服务器右侧的启用。

　　而进入购物网站支付页面会出现错误，由于此时这种类型页面往往会采用HTTPS协议去访问，这时一方面建议你在Internet选项的隐私选项卡中看看隐私级别是否有问题，若是默认值按钮可选，则点击一下。另外就是请切换到内容选项卡，点击清除SSL状态按钮试试。

　　还有该网站是要求你下载其相应的数字证书和支付控件的，建议你在电脑管家的工具箱中选择软件管理，搜索支付宝，下载或修复支付宝安全控件和支付宝数字证书控件。

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