滴滴打车要是乘客走了没付款怎么办

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YuhongCheng94
2018-03-30 · TA获得超过1.8万个赞
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好多滴滴快车的司机都表示,辛辛苦苦拉人,可是最后乘客就是不付车费!你可以通过以下的方式解决:

1、乘客在24小时内未支付 ,打电话或者联系乘客让乘客支付。

2、 如遇乘客不接电话不回短信,打电话联系滴滴客服。

3、没付款的话他下次就坐不到这个打车软件,一般剩客都会付的。 未付款的达到一定时间,会自动付款。补贴发放有时会延迟。 

4、一般2小时后平台会自动扣取他的费用。然后付给。 如果没收到,打电话给平台客服 。

很多乘客不是刻意不付钱,而是急着上班急着回家急着办事,下车就忘记了,等他想起来的时候自然会付的,不然乘客就没办法再次使用滴滴了。

小滴自己作为乘客也有疏忽的时候,有一次就急着开会,到了会议中心就飞奔进会场忙起来,直到晚上到家才想起来,中午的车费还没付,但也真不是故意的。当然啦,付过钱小滴一定要给司机一个好评,等了这么久还一直相信我,没有打电话来催。

再退一步讲,也不排除有乘车不付钱的乘客。您等了两天乘客还没付钱,小滴建议您一定要及时联系客服,不管电话、微信,还是哪种渠道,我们的客服妹子会帮您提醒乘客付钱,15天内一定会有答复的。

如果联系不到乘客,或者对方拒不支付,也不用担心。滴滴也会给您前两订单金额的50%,200元封顶,这笔钱在余额中显示为坏账补款。

远宏016
高粉答主

2020-11-22 · 每个回答都超有意思的
知道小有建树答主
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1、乘客在24小时内未支付,打电话或者联系乘客让乘客支付。

2、如遇乘客不接电话不回短信,打电话联系滴滴客服。

3、没付款的话他下次就坐不到这个打车软件,一般剩客都会付的。未付款的达到一定时间,会自动付款。补贴发放有时会延迟。

4、一般2小时后平台会自动扣取他的费用。然后付给。如果没收到,打电话给平台客服。

5、很多乘客不是刻意不付钱,而是急着上班急着回家急着办事,下车就忘记了,等他想起来的时候自然会付的,不然乘客就没办法再次使用滴滴了。

扩展资料:

合法经营城市

1、根据《网上租车经营和服务管理暂行办法》,申请从事网上租车经营的人员应当具备线上和线下服务能力。其中,网上服务能力得到企业注册地相关省级部门的认可,在全国有效。

2、滴滴出行平台以滴滴出行科技有限公司的名义,完成了天津地区网上服务能力认定(不开展私人乘用车业务)。

3、滴滴出行获得网上打车运营牌照的城市为天津和成都;沈阳、青岛、杭州、贵阳、宁波、南京、厦门、北京、郑州、武汉。

安全措施

1、滴滴出行将于2018年9月8日凌晨23点至5点在中国大陆暂停其出租车、快递、优步、优质服务、拼车、私家车和豪车服务。

2、自9月4日起,原有乘客侧“紧急帮助”功能升级为“一键报警”;从9月13日起,“一键报警”功能将在司机端上线。

3、9月4日起,“安全中心”快速入口将在乘客侧启动,方便用户快速使用一键报警、行程共享等功能;

4、自9月4日起,乘客们被提示添加紧急联系人,这有助于亲属和朋友快速与警方互动,并在需要时及时获取出行信息。

5、从9月8日起,在保证数据加密、保存、保障公司和乘客隐私的前提下,在网约车业务(快递、享受、私家车等)试点全程记录功能;

6、自9月13日起,全平台驾驶员安全培训计划将进行升级,驾驶员侧将加强安全提示,并在每天早上开班前进行安全知识考核。通过测试后,驾驶员可以收到订单。

7、在5月份开展的“人车不合格清洗计划”的基础上,继续开展犯罪记录筛查、日常面部识别等行动,继续与警方合作,坚决打击犯罪活动;

8、8月全平台日均客服咨询投诉上线212万人次,其中智能处理151万人次,1.5万人次(自建5000人次,外包1万人次)仍无法保证剩余61万人次的质量和数量。滴滴将继续把最好的资源投入到客户服务系统中。到今年年底,公司自有客服团队将增加到8000人,并将继续打造一支稳固的资深客服团队。

参考资料:百度百科-滴滴出行

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CC过客85
推荐于2017-11-27 · TA获得超过780个赞
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大部分乘客你打电话过去,一般都会支付给你,可我接到一个奇葩,下车前叫我把订单提交给他,他马上支付,可是我都等一天了还没有付款,打电话过去 对方关机~真是无语😓,要是钱不多那也就算了,可是140多这也太不像话了,做不起车就别打车,装什么犊子!害我一个晚上白跑了,还倒贴有钱。
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琦丹彤Od
2018-10-08
知道答主
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乘客未支付订单 找平台一次推一次 我们跑车也不容易 也要加油 我接一个单 百多公里一个星期未支 也联系不到乘客 现在还有这样的的人 也没什么出息 难道我们就应该吗 滴滴车主留点心眼 远单尽量少接 拉远了也白拉 大家都是打工 互相理解
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爱笑的糖琴琴8W
2020-12-21 · TA获得超过336个赞
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