Question

三星999手机接打电话没声音只免提有声

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.检测手机听筒上方是否有遮挡物。
2.在听筒无声时，您可尝试缓慢开合手机屏幕部分（开合到一半位置即可，不要合上手机）测试是否会恢复听筒声音，如恢复声音，手机排线故障的几率比较大。
3.建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。