Question

从掌上生活订火车票取消订单要不要手续费

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Answer 1

如果已付款订单（即已确定车次车厢座位号），各种购票渠道均需要按规定收取退票手续费，掌上生活也逾越不了铁老大的手掌：
1、开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；
2、在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费；
3、车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费；
4、开车前24小时以内退票的，收取20%退票费