Question

为什么我家里宽带连上了,无线网就不能用了,无线网能用,宽带又链接不上了

今天去换了个套餐吧好像是 之前宽带 无线网都能用的 今天回来无线网可以用 然后打开电脑 宽带链接不上了 把猫关了一会 无线路由器电源拔了 然后把猫重新打开 宽带能连上了 把路由器插上 手机能连上 但是没信号 手机QQ都登不上

Answer 1

亲你好，遇到连接不上WIFI别紧张，一步一步搞定它！
现在的手机平板等电子产品都支持wifi功能，但经常连不上WIFI
1.路由器问题
最简单的解决方法就是拔插一下路由器电源接口，让路由器重启，其本上百分之70可以解决问题
因为路由器全天24小时开机运行，也要好好休息一下了。
2.多台设备同时连接
现在家里或是单位内电子产品很多同时连接上路由器，超出了路由器连接上限（有得最多5台），这就造成即便连接上路由器也出现IP冲突无法上网，或者是无法连接上wifi。或都WIFI上出个XX
4.无线网卡故障
有的手机无线网卡已经快被淘汰或者是严重老化，都会造成wifi信号接收不良。也会出现连接不上WIFI的事情。
5.首先要确定wifi的来源，我是家庭无线路由器，带一台式和两个笔记本。
在笔记本上打开开始-连接到-无线网络，在无线网络状态界面中点击“支持”就找到了你的IP地址等
6.设定-无线和网络-WIFI设置-下三件的左键（不知叫甚名字）-高级的可以看见IP设定，根据提示参照笔记本的输入就行，注意:IP地址的最后一组数字不能和台式和笔记本的相同。这样一搞问题就解决了。
希望帮到您，满意请采纳！

追问

我打了1万号 他说是无线路由器的问题 要自己重新设置 怎么设置啊？

Answer 2

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

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